Volvo Assistans bild
Volvo Assistans

Extra trygghet med Volvo Assistans

I alla nya Volvobilar ingår tre års fri assistans. Det innebär att vi lovar att hjälpa dig så fort du får problem med din bil. Dygnet runt och i alla västeuropeiska länder. Det kan vara allt från att bistå vid däckbyte om du får punktering på E4:an, till att bärga bilen och sedan se till att du kommer hem tryggt medan verkstaden reparerar bilen.

Assistans i många år

Volvo Assistans ingår i nybilsköpet under tre år räknat från första registreringsdagen. Därefter kan Volvohandlaren förlänga assistanspaket ett år i taget vid varje servicetillfälle. Förlängningen sker automatiskt när du servar din bil hos en auktoriserad Volvo-verkstad. En av marknadens absolut starkaste assistanslösningar. Tidigare har du kunnat ha Volvo assistans på din Volvo om den är yngre än 10 år, men från och med 1 april 2025 slopas den åldersgränsen och kan nu användas av äldre Volvo-bilar.

Nyhet! Åldersgränsen för Volvo Assistans tas bort

Från och med 1 april 2025 kommer 10-årsgränsen att tas bort. Det innebär att bilar äldre än 10 år också kommer att få Volvo Assistans när bilen servas i Volvohandeln. Du som kund kommer att få samma hjälp oavsett ålder på bilen. Bra va?

Hur gör jag när jag behöver assistans?

Använd Volvo On Call-knappen, Volvo On Call-appen eller ring 020 – 55 55 66.

Om du ringer behöver du ange följande uppgifter för att kunna få hjälp:

  • Var bilen är.
  • Bilens registreringsnummer och färg.
  • Problembeskrivning så att rätt åtgärdsprogram kan starta.
  • Ägarens namn och adress för identifiering.
  • Telefonnummer eller mailadress till dig, så att du kan få fortlöpande information.

Du måste anmäla driftstoppet omgående (inom ett dygn) till Volvo Assistans. Service som inte ombesörjs eller tillhandahålls genom Volvo Assistans eller som utförs utan föregående medgivande ersätts inte.

Läs mer om vad som ingår här!

Volvo Originalservice

Volvo Assistans ingår alltid när du gör en Volvo Originalservice. Som en extra trygghet får du dessutom ett års garanti, fria uppdateringar av bilens mjukvara och en Personlig Servicetekniker som hjälper dig i verkstaden.

Läs mer

Kontakta oss på Liljas nära dig

Kalmar

Trångsundsvägen 20

Växjö

Ljungadalsgatan 1

Nybro

Jutarnas väg 5

Tingsryd

Södra Storgatan 113

Var uppmärksam för bedrägeriförsök: Var noggrann med titta i BankID-appen vem som ber om att du ska legitimera dig!